Die tückische Sache mit den Ich-Botschaften

Ich-Botschaften sollen die eigenen Gefühle und Bedürfnisse für den Gesprächspartner transparent machen und sind ein hilfreiches Mittel, um Konflikte zu vermeiden oder zu entschärfen. Doch auch Sätze, die mit „Ich“ anfangen, können wie ins Feuer gegossene Öl wirken – wenn man das Wesentliche übersieht. Eigentlich ist es zum Staunen, wie wir…

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